Ahora se requieren máscaras faciales en muchos lugares públicos para ayudar a prevenir la propagación del coronavirus. Sin embargo, para las personas con pérdida auditiva, esto puede ser más fácil decirlo que hacerlo, explica Joy Victory , editora ejecutiva de Healthy hearing, en un artículo publicado en su sitio web healthyhearing.com – Foto de Michael Amadeus en Unsplash.
«Esto se debe a que las máscaras faciales agregan desafíos adicionales para las personas con discapacidad auditiva:
- Es más difícil entender a las personas cuando te hablan con una máscara en la cara.
- Si usa audífonos, los auriculares pueden tirar de sus audífonos y causar otros problemas.
«Todavía tengo que encontrar una manera de quitarme la máscara sin que también se salgan los audífonos», explicó Martha Malan, de St. Paul, Minnesota. Normalmente usa audífonos y anteojos. Ahora también tiene que lidiar con lazos elásticos en la parte posterior de las orejas. «Es un desafío.» refiere Joy.
Usar una máscara con audífonos
«Si usa audífonos detrás de la oreja , es probable que encuentre algunos problemas al tratar de usar una máscara facial estándar con ganchos elásticos para las orejas. Los ganchos para la oreja pueden tirar del tubo que conecta el audífono con el altavoz que se encuentra en su oído (conocido como el domo ). También puede sacar inadvertidamente sus audífonos y soltarlos al quitarse la máscara. ¿Qué debe hacer un usuario de audífonos?
«Debido a que hay tantos tipos de audífonos, le recomendamos que primero se comunique con su proveedor de atención auditiva, quien puede tener soluciones que hayan encontrado al hablar con otros pacientes. Además, hemos visto muchas soluciones creativas flotando por ahí, que incluyen:
- Usar una máscara con lazos de tela suave para aliviar la presión sobre las orejas, en lugar de elástica
- Usando un extensor de máscara especial con botones u otros soportes para unir los bucles de la máscara, en la parte posterior de la cabeza, en lugar de las orejas (muchos médicos lo usan ahora, ya que tienen que usar máscaras ajustadas todo el día)
- Usando herramientas simples como ganchos en S de plástico para colocar la máscara en lugar de las orejas
«Se ha pedido al público que use protectores faciales transparentes, en lugar de máscaras, que pueden ofrecer una solución. Pero el público aún no ha adoptado esta solución», dijo Kevin Munro, PhD, profesor de audiología en la Universidad de Manchester en el Reino Unido
Hablar con personas con pérdida auditiva cuando usan una máscara
En entornos médicos
«Las personas con pérdida auditiva también enfrentan desafíos cuando intentan escuchar a alguien que usa una máscara. En entornos médicos, donde el estrés es alto y la comunicación entre el proveedor y el paciente es equivalente, esto puede llevar a situaciones frustrantes en ambos lados.
«Las máscaras plantean dos problemas obvios para los pacientes con pérdida auditiva: el paciente no puede obtener ninguna señal al leer los labios y la voz del proveedor de atención médica se atenúa y distorsiona», señalan los autores del estudio » ¿Cómo degradan las máscaras médicas la recepción del habla? » , publicado en The Hearing Review. (En este contexto, «atenuado» significa que una máscara baja el volumen de la voz de una persona).
«Cuando se combina con el clamor en muchos hospitales, y la falta de señales visuales debido a que la máscara del usuario está bloqueada, el habla podría ser «casi ininteligible» para muchas personas hospitalizadas con pérdida auditiva, anotó el estudio.
Para ayudar, los autores proporcionaron esta lista de verificación para hablar con pacientes con pérdida auditiva en entornos médicos:
- Reduzca el ruido de la habitación y llame la atención del paciente.
- Pregunte cómo prefiere comunicarse el paciente
- Habla despacio y claro
- No grite (esto puede ser doloroso para una persona con pérdida auditiva)
- Asegúrese de que los usuarios de audífonos los estén usando
- Considere usar un amplificador de audífono portátil
- Reformular comentarios si no se entiende
- Túrnense para hablar con el paciente.
- No hables mientras caminas
- Si es posible, las máscaras con plástico transparente facilitan la lectura de los labios.
«Los oradores a menudo intentan compensar naturalmente proyectando, pero un enfoque más efectivo es hablar más claramente, con mayor enunciación», explica Nicole Marrone, PhD, profesora asociada de Ciencias del Habla, Lenguaje y Audición en la Universidad de Arizona.
En entornos públicos
«Cuando está en público, como en un viaje de compras, estos consejos no siempre se pueden seguir. Pero, por ejemplo, si usted y su cónyuge están usando máscaras, asegúrese de que su cónyuge sepa que debe hablarle de manera más lenta y clara. Y hable por sí mismo cuando hable con extraños, haciéndoles saber que no puede escuchar bien y que necesita que hablen más claramente.
«Si usted es el que intenta hablar con alguien con pérdida auditiva, «use un poco de creatividad para transmitir su significado, en lugar de repetir las mismas frases incomprendidas una y otra vez», recomienda el Dr. Mandy Mroz, AuD, presidente de Healthy Hearing. . «No subestimes el poder del lenguaje corporal, el contacto visual y la ralentización del habla para ser más claro».
Vía: Healthy hearing